Функционирование любого предприятия неизбежно сопровождается прохождением разных этапов становления и развития, в том числе и периода кризиса. Причина — коммерческая деятельность циклична, на системной основе проходит все возможные этапы своего становления — от основания до потери финансовой устойчивости.
Конечно, любой кризис для компании является по факту незапланированным процессом, никто не может определить время его наступления и четкий вектор влияния. Кризис непосредственно влияет на функционирование предприятия, в том числе и на возможности самостоятельно обеспечивать достаточный уровень финансовой стабильности, ликвидности и рентабельности. Причин наступления кризиса много, все их можно сгруппировать в две большие группы — внешние и внутренние. Но независимо от того, какая группа оказывает воздействие на субїект коммерции, основной причиной наступления именно кризиса на предприятии является не рациональное антикризисное управление. Потому что при внедрении эффективной системы антикризисного управления разрабатываются меры по недопущению или предотвращению фактически кризиса на любом участке бизнес-процесса.
И не всегда речь идет только о штатном менеджере. Внешнее консультирование в системе антикризисного управления обеспечивает не просто привлечение в работу специалиста, имеющего практический опыт в работе с кризисами. Оно позволяет получить целую программу по ликвидации последствий и недопущению их в будущем,. В разработке же плана по выходу из кризиса принимает участие целая команда крупной консалтинговой компании.
И далее как раз о том, какие основные преимущества привлечения внешних консультантов в антикризисном управлении, и когда рационально использовать их квалифицированную поддержку.
Основные преимущества внешнего консалтинга
К основным преимуществам внешнего консалтинга можно отнести:
- Объективность. Внешний консультант абсолютно нейтральное лицо, которое заинтересовано в конечном результате работы. Фактически, он не вовлекается во все внутренние бизнес-процессы компании, не окунается с головой в существующую специфику внутреннего регламента. И это предоставляет возможность незаангажированно объективно работать со сформированной системой компании. Плюс объективности в том, что внешний консультант может реально видеть те внутренние проблемы, которые не подлежат выявлению со стороны внутренних менеджеров.
- Компетентность, профессионализм. В консалтинговой фирме работают только высококвалифицированные специалисты. Помимо образования у них есть огромный практический опыт в антикризисном управлении. И это достаточно важно в принятии оперативных решений. Внешние консультанты проходят системное повышение квалификации, участвуют в научных конференциях, семинарах.
- Адаптивность, гибкость. Привлечение стороннего консультанта обеспечивает возможность адаптивно реагировать на выявленные изменения. Компания получает не только стратегический план выхода из кризиса, но и оперативные меры по нейтрализации основных факторов влияния. Дополнительно консультант является временным привлеченным специалистом, не требующим внесения в штат определенных корректировок. Он или целая команда выполняют поставленную задачу на условиях договора, и после этого просто покидают компанию.
- Оперативность. Внешний консультант работает с разными компаниями, имеет опыт вывода их из кризиса. Он может быстро оценить ситуацию и с учетом специфики деятельности, факторов, вызывающих кризис и фактических последствий, разработать и внедрить определенные экспресс-программы антикризисного управления. Он знает, что при анализе ситуации является основным, а что второстепенным. Это обеспечивает не только точность управления, но и его оперативность, что в условиях высокой конкуренции и экономической дестабилизации играет решающую роль в отборе тех компаний, кто все таки останется на плаву.
Когда привлекать внешних консультантов
Однозначного ответа на вопрос о целесообразности привлечение внешних консультантов по антикризисному правлению нет. Если компания в целом испытывает проблемы в определенном направлении работы, не знает, как и что влияет на это, то оно может обратиться за помощью. Плюс такого метода внешнего управления в том, что вся бизнес-система может быть быстро продиагностирована на наличие критических точек; предложены работающие методы их устранения.
Ситуации, которые позволяют привлекать в работу внешних консультантов:
Финансовые трудности. Потеря финансовой стабильности, критический уровень ликвидности и потери платежеспособности, огромная долговая нагрузка и невозможность выполнения основных обязательств перед кредиторами, контрагентами и т.д. Все это точки, влекущие за собой дестабилизацию бизнеса и невозможности активного воспроизводства в будущем
Финансовые трудности. Потеря финансовой стабильности, критический уровень ликвидности и потери платежеспособности, огромная долговая нагрузка и невозможность выполнения основных обязательств перед кредиторами, контрагентами и т.д. Все это точки, влекущие за собой дестабилизацию бизнеса и невозможности активного воспроизводства в будущем
Снижение продаж. Активное уменьшение уровня спроса и потребления, уменьшение доходов от реализации и систематическое получение убытков, не соблюдение правил точки безубыточности приводит к невозможности системно воспроизводить производственный процесс; сокращается возможность компании погашать свои долги, вкладывать деньги в приобретение запасов, оплату заработной платы, социальных взносов и налогов.
Изменения в законодательстве. Нормативно-правовое обеспечение, регламентирующее бизнес, меняется быстрыми темпами. Особенно это касается компаний, работающих с объектами интеллектуальной собственности; имеющих лицензию деятельности, сертификацию и не только. Любое нарушение в указанном вопросе влечет за собой не только административную ответственность, но и полное прекращение работы на рынке. Отслеживать все корректировки и точно, корректно понимать их практическую сущность для конкретной компании сложно, порой для небольших компаний, не имеющих в штате целой команды юристов, сложно.
Все эти ситуации влекут за собой невозможность конкретного юридического лица противостоять не только уже наступившим кризисным явлениям, но и внедрять в практику меры по их недопущению в будущем. И поэтому оперативное и своевременное привлечение в работу сторонних консультантов могут качественно решить указанную задачу.
- Изучить рынок консалтинговых услуг, проанализировать основных игроков с оценкой их деловой активности, репутации, имеющихся отзывов. Внимание стоит обращать на срок работы на рынке, наличие официального сайта, базу клиентов. Вполне логично обратиться за информационной помощью к крупному контрагенту, который пользовался услугами конкретной консалтинговой фирмы. Такие критерии как имидж, активность, социальная направленность важны при отборе консультанта. Если выбор осуществляется в пользу конкретного внешнего консультанта, ведущего частную практику, то обязательно важно изучить его опыт, специализацию, образование.
- Работать нужно только с теми исполнителями, кто предлагает подписать договор на обслуживание. А в самом соглашении четко прописывает спектр задач, которые будут решены по мере внедрения программ антикризисного управления. Отбор нужно осуществлять в пользу тех организаций, которые могут выполнить выезд на объект, проанализировать реальную ситуацию дел, в том числе и в вопросах производства.
- Выбирать тех внешних консультантов, которые в результате работы будет придерживаться принципов корпоративной культуры и деловой этики. Не стоит забывать о неразглашении коммерческой тайны. При любом нарушении со стороны антикризисного менеджера стоит оперативно принимать решение о его замене.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Внешний консалтинг в условиях кризиса сможет в оперативном режиме объективно подойти к оценке и выявлению всех существующих факторов внешней и внутренней среды, которые влекут за собой возникновение кризиса. Плюс такого метода управления в том, что к решению проблемы привлекается многопрофильная команда, имеющая уже обширный опыт работы с компаниями, пребывающими в невыгодных условиях. Они работают только на результат, что обусловливает их заинтересованность в качественном результате.
Важно понимать, что весь цивилизованный мир постепенно переходит именно на аутсорсинговое обслуживание. Определенные процессы выполняет не штатный сотрудник, а сторонний внешний специалист, работающий по договору. До 80% крупных компаний во всем мире используют услуги консалтинговых организаций.. Это не только надежно для самой системы предприятия, но и еще выгодно с экономической точки зрения.
МЫ МОЖЕМ ВАМ ПОМОЧЬ!
ПОСТОЯННЫЙ ТРЕКИНГ ПРОЦЕССА.
Регулярный мониторинг результатов для оценки прогресса и корректировки тактики действия.
СОПРОВОЖДЕНИЕ СТРАТЕГИИ.
Непрерывная поддержка клиента на всех этапах проекта, что важно для адаптации к возникающим вызовам.
ОБЕСПЕЧЕНИЕ УВЕРЕННОСТИ КЛИЕНТА. Предоставление полного анализа и отчетности, чтобы клиент был всегда информирован о ходе работ.
Звоните или пишите!
С нами можно связаться разными способами и мы всегда открыты к общению.
Ситниченко Михаил
Основатель
+7 (977) 250-70-29
E-mail: ceo@vertconsult.ru
Анастасия Ершова
Проектный менеджер
+7 (968) 856-02-49
E-mail: nastya@vertconsult.ru
Москва
ул. Горбунова 2с3 БЦ Гранд Сетунь Плаза
Будни с 9:00 до 18:00